ご相談内容
みちるんさん、はじめまして。私は今、○○という大学病院(自主規制)に勤めている2年目の看護師になります。
実は、職場でいじめに遭っていまして、この前もみんなが聞こえるように「またミスしたの?」、「なんでこんな簡単なことができないの?」などなど、プリセプターが代わってここ3ヶ月くらいずっとこんな調子です。はじめは耐えられていましたが今は職場に行くのも辛くなってきています。
あんなに看護師に憧れていたのに今は看護師を辞めたくて辞めたくてつらいです。今の職場を辞めるのも一つの手だとは思いましたが、その前にいじめていた相手に何か仕返しができれば少しは気が晴れるのかな?と思っています。ぜひぜひ、アドバイスをおねがいいたします。
結論から言うと、いじめは仕返しをせずに関与しないのが最善策です。しかし、さまざまな事情から「どうしても仕返しがしたい」、「やり返さなきゃ気がすまない」と思うかもしれません。
そこで今回はご相談の内容に対して、職場でいじめを受けているけど仕返しがしたい看護師さんに向けて、スマートで効果のある『いじめの仕返し方法』を解説していきます。結論から言うと、確実に効果のあるいじめの仕返し方法は、いじめの記録をしっかりと残して、然るべき場所に相談することです。
この記事のまとめ
看護師のいじめは仕返しをせず関与しないのがベスト!
目次
確実な看護師いじめの仕返し方法3つの手順で解説
看護師いじめに仕返しする方法はいろいろとありますが、仕返しの仕方を間違えるとあなた自身が不利な立場になってしまいます。スマートに確実に仕返しするには次のようなステップがオススメです。
- できる限り証拠を集める
- 証拠を時系列にまとめる
- 然るべきところに相談する
やっても効果の薄い仕返しの仕方は、後述します。
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確実にいじめの仕返しをする場合は、なんといってもまずは仕返しに必要ないじめの証拠を集めましょう。
- 会話内容をボイスレコーダーで録音する。
- 荒らされたロッカーや私物を画像に保存する。
- 日記やメモ帳に会話内容やされたことを列記する。
看護師が受けるいじめは言語によるものが多いです。
中にはロッカーを荒らしたり、私物を隠すようなこともありますが、いじめる側もストレス発散目的が多いため、警察沙汰になるような方法は避けるものです。
言葉によるいじめには、ボイスレコーダーで録音する方法で証拠を集めるのがおすすめです。Amazonなどで、持ち運びに便利な小型のボイスレコーダーやペン型のボイスレコーダーなど、外見からバレないものを入手しておきましょう。
就業規則によって職場内の録音や録画が禁じられている病院もあります。あらかじめ就業規則を確認しておきましょう。就業規則で禁止されているにも関わらずに職場内を録音・録画したとして解雇された事例もあるため、この確認は怠ってはいけません。(T&Dリース事件 大阪地判H21.2.26)
就業規則で職場内の録音・録画が禁じられている場合や、就業規則がわからない場合には、日記やメモ帳に勤務中に受けたいじめの内容を客観的かつ詳細に明記しておきましょう。ボイスレコーダーよりも証拠としての実用度は低くなりますが、1ヶ月分程度(20勤務)のいじめの証拠が蓄積していれば、証拠としての役目は充分に果たせます。
録音が問題ない場合でも、ボイスレコーダーでの録音とメモ帳などに列記の同時並行で記録を残すことをおすすめします。ボイスレコーダーであれば半月分(10勤務)、メモ帳などであれば1ヶ月分(20勤務)程度の証拠が集められれば、問題ありません。
あらかた証拠が集められたら、時系列にまとめて提出できるようにしておきましょう。
- 集めた証拠のコピーをとる
- 証拠を時系列にまとめる
- USBやSDカードにまとめて保存
証拠を然るべき場所に提出する前に、集めた証拠のコピーを取り、手元に原本かコピーを残しておきましょう。万が一、紛失やもみ消しがあっても、コピーがあれば復元可能です。
ボイスレコーダーや画像・メモ帳などの集めた証拠を古い順からまとめていき、「いつ・どんな状況で・誰に・いじめを受けたのか?」を明確な記録にしましょう。
例えば、「○○年○月頃からいじめと思わしき兆候が見られたため、○月○日から音声や記録による証拠を集め始めした」と発端となる時期を明確にし、「証拠を集めだした○月○日~○月○日までの出勤において、○回△△さんからいじめを受けました」という感じで、まとめてみましょう。
証拠が集め終わり、時系列にまとめきれたら、然るべきところに相談しましょう。主な効果的相談先は以下の3ヶ所です。
- 師長よりも上の役職者
- 所轄の労働局
- 社労士または弁護士
相談する際には、「職場内で相談せず、外側の人間に相談」するのが基本です。
例えば、師長や主任などの上長に相談しても「あなたも悪いところがあるんじゃないのぉ~?」と受け付けてもらえなかったり、「異動すれば?」といじめた側を庇うなどで、話が前に進まない可能性もあります。そのため、師長や主任などの上長よりも上の役職者の方がいいのです。
それでも改善しない場合には、所轄の労働局に相談しましょう。
労働局は各都道府県に設置され、労働基準監督署よりも上位の役所で、労基署でも対応してくれない労働トラブルに対応してくれます。ただし、病院側と話し合いをするためのお手伝い的な位置づけなので、絶対に許さない!という人は、社労士または弁護士に相談するのがおすすめです。
社労士または弁護士に相談したくても、「なるべくお金を使いたくない」、「お金を自由に使えない状況」である場合には、まずは法テラスや社労士会に相談してみてから判断すると良いでしょう。
法テラス:0570-078374
社労士会:0570-07-4864
相談先を決める際には、以下の判断基準も参考にしてみてください。
相談先 | 判断基準 |
---|
師長よりも上の役職者 | 今の職場を辞めたくない 外部への相談など、大事にしないで解決したい 病院側にいじめがあることを認識してほしい |
各都道府県の労働局 | 役職者に相談しにくい、相談しても解決しない 職場をなるべく辞めたくない 病院側にいじめの事実を認めてほしい |
社労士や弁護士 | 今の職場を辞めても構わない 相手の行為がいじめであることを認め責任をとってほしい なるべく有利にコトを進めたい |
病院や医療機関は、「臭いものには蓋をする」という組織慣性力が強い職場であることを念頭に置いて行動することをおすすめします。
2020年にパワハラ防止法が改正・施行以降、徐々に風通しが良くなる見通しですが、現実的に職場いじめがなくなることはないでしょう。自分自身が「どうしたいのか?」を明確にし、自分ができる最善の策を講じていきましょう。
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相談してもムダ!看護師いじめの仕返しに相談すべきでない人
もし、あなたがいじめに遭っていて身近な人に相談しようと考えているなら、相談してもほぼ無駄な相手もいることを理解しておきましょう。
- プリセプター
- 主任や先輩看護師
- 師長(部長などがいる場合)
- パワハラ対策委員会
- 転職エージェント
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相談すべきでない人1. プリセプター
一番相談してもほぼ無駄なのが、プリセプター(教育係)です。
プリセプター自身が、教育係という立場を利用して普段のストレスのはけ口に新人看護師をいじめるのが通過儀礼な病院もあるほどです。そのような悪習慣のある職場であれば、別のプリセプターに相談しても、解決できる見込みはほぼないと思った方がいいでしょう。
いじめる側がプリセプターではない場合でも、そこまでの面倒を見てくれるケースはまずないと思った方がいいでしょう。
もし、看護部長や師長に相談しようとしても「イマイチ相手にされない」場合は、プリセプター経由で相談するのも一つの手ですが、あまり期待しない方が無難です。
相談すべきでない人2. 主任や先輩看護師
上司のような存在である主任ナースや先輩看護師も相談するだけほぼムダです。
いじめる相手にもよりますが、派閥争いに負けて別部署に異動する先輩看護師を見送るか、「わたしには手に負えない」と初めから何もしてくれないかの二択になります。プリセプターと同様、新人看護師時代にいじめられていた看護師は、もれなく新人看護師をいじめるといった体育会系のシゴキ的なノリでいじめてくる人もいるほど。
もし頼れる神のような主任看護師や先輩看護師がいる職場であれば、主任・先輩経由で上層部に掛け合ってもらうのも一つの手といえるでしょう。ただし、プリセプターと同様に過度な期待は禁物です。
相談すべきでない人3. 師長(部長などがいる場合)
プリセプター以外に真っ先に職場いじめをしてくるのが師長です。
特に師長の上に部長や病棟長といった役職者が存在する場合、上層部からの圧力や評価を気にして「いじめの相談」を持ちかけてももみ消されるかいじめてくる相手をかばうかの二択なケースがほとんどです。特に人格が崩壊している師長の場合、ストレスのはけ口に新人・中堅問わず、いじめの標的を探していることが多く、一緒になっていじめてくることも…。
師長の上に事務局しかない場合は、師長の人間性をよくよく判断した上で相談するか否かを判断することをおすすめします。中には圧倒的な権力と仏のような人格を持ち合わせた神師長もわずかながら存在するので、師長の人間性次第といえるでしょう。
相談すべきでない人4. パワハラ対策委員会
昨今、さまざまな病院で設けられているパワハラ対策委員会は、相談するだけムダな相手です。
- 師長のお気に入り
- 上層部のお気に入り
- 名ばかりのお茶引き委員会
上層部や師長のお気に入りたちで固められたパワハラ対策委員会は、面倒な人材の逆ドラフト会議と化していることが多く、いじめの相談をしようものなら、情報だけが中抜されていじめてくる看護師に軽い注意喚起で済ませることがほとんどです。
パワハラ対策委員会に相談しても病院にとって不都合な事実をもみけす方向に対策されるだけなので、相談するだけムダです。中には看護研究や論文発表のために活動してる病院もありますが研究材料にされるだけで根本解決には至りません。いずれにしても相談するだけムダといえるでしょう。
相談すべきでない人5. 転職エージェント
看護師転職サイトの中には、「転職サイトのエージェントに相談すれば解決してくれる」と謳っているサイトもありますが、基本的に解決してくれません。
- そもそも担当者に解決権限がない
- クライアントに契約を切られる不安
- 面倒な相談案件で腰が重たくなる
転職エージェントもお客様商売です。転職者を別の病院に転職させればOKなので、現在の職場でいじめに遭っているかどうか関与しません。むしろ、「いじめなんかなく、人間関係の良好な職場です」と担当している案件を紹介してくれるのが関の山。中には、「いじめを受けているのだから、能力的に問題があるのかも…」と懸念材料と受け取るコンサルタントもいるほどです。
そもそも転職エージェントには、人事権限も弁護士のような代理権限もありません。他のサイトで「転職エージェントに相談して・・・」などといった情報は、1ミリも好転する可能性がないので鵜呑みにしないほうが無難です。
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みちるん
本気でいじめの仕返しをしたい人向けに朗報もありますよ。
看護師いじめの仕返しに役立つ「パワハラ防止法」
パワハラ防止法は、看護師いじめの仕返しを推奨するものではありませんが、病院側や対象医療機関などに再発防止を義務付ける強力な法律です。パワハラ防止法の施行に伴って、以下のハラスメントも再発防止に盛り込まれることとなりました。
職場でいじめに遭っている場合、以下の内容を参考にパワハラ等に抵触しないかを確認してみましょう。
(ほぼパワハラに抵触すると思いますが・・・)
要件定義 | パワハラ等に抵触する | グレーゾーン |
---|
身体的な攻撃 | 殴る 叩く 物を投げる | 環境的な要因などで誤ってぶつかる |
精神的な攻撃 | 人前で叱責する 大声で叱責する 人格を否定する言動を繰り返す | 一定程度以上強く指導 |
人間関係からの切り離し | 集団で無視をする 他の看護師に関与させない 患者さんなどの情報をわざと共有しない | 教育目的で別室で研修 |
過大な要求 | 明らかに受持ちを増やす 休日出勤を強要する 私的な雑務を強要する | 繁忙期で通常よりも多い業務量を課す |
過小な要求 | 嫌がらせで仕事を与えない 掃除や雑務だけさせる 意図的にシフトを削る | 能力に応じて、業務量を軽減する |
個の侵害 | 性的指向や性自認の暴露 私生活や病歴の暴露 配偶者や親族等の嘲笑・非難 | 慮って、家族の近況を聞く |
パワハラ防止指針に抵触する類型
上記のパワハラ等に抵触する行為を受けていた場合、職場に対して再発防止を求めることができます。改善が見られない場合、病院名とパワハラの事実が公表されるため、病院の評判を落とすという意味では単なる罰則以上に強力な法律といえるでしょう。
効果の薄い看護師いじめの仕返し5パターン
やってもムダ・効果がない・自分自身が不利になるだけなどなど、デメリットしかない仕返しのNGパターンは以下の通りとなります。
- いじめた相手を仕事で見返す
- 患者さんを巻き込む
- 相手の直接仕返す
- 退職時に暴露する
- SNSで暴露する
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NGパターン1. 仕事で見返す
やっても効果の薄いいじめの仕返し方法は、仕事で見返すこと。例えば、以下のように仕事で見返そうと頑張る人がよく見かけます。
- 文句を言われないように行動で示す。
- 社内政治で相手よりも高い役職に就く。
- 相手のミスをカバーし、その旨を周知する。
「アイツよりも高い役職に就いてグウの音も言わせない」、「あっ○○さん(いじめてくる相手)、あなたのミスをカバーしておきましたよ」などとデキる看護師を目指して頑張ることは悪いことではありません。ただし、目的が果たされるのは何年後でしょうか?もしかしたら相手が先に別の職場に転職していることも十分に考えられます。
一方で勘違い甚だしい看護師だった場合「わたしの指導で改善された」などとあなたの頑張りを根こそぎ横取りしてくることも…。仕事で相手を見返してやることは建設的かつ誰も傷つけない方法ではありますが、あまりに時間がかかりすぎて現実的ではありません。そもそも、相手より上位に出世できるくらい評価される仕事ができるくらいならいじめられていませんよね。
NGパターン2. 患者さんを巻き込む
新人看護師などがやってしまいがちな仕返し方法として、患者さんを巻き込んだ仕返しがあります。
- 相手の受持ち患者さんの滴下量を調整する。
- 処置を間違えるように誤情報を伝達する。
- 相手が処置でミスするように細工をする。
メンタルを病んでしまった新人看護師などが本当に一線を踏み越えてやってしまいがちな仕返し方法ですが、絶対にやってはいけません。
理由はどうあれ、看護師としての人生はおしまいですし、患者さんの生命を脅かしかねません。病院内でもみ消されるくらいならまだマシな方で時には刑事事件に発展することもあります。報道規制によって医療事故と称されますが、現実的に医療事故は「恣意的な何か」が含まれていなければ、そう頻繁に起こることではありません。
参考:医療事故情報収集等事業
もし、いじめてくる相手への仕返しとして受持ち患者さんに何らかの手を加えようと考えているなら、よくよく考えてください。そして、別の方法でも仕返しは充分にできます。いじめてくる相手と無関係の第三者を巻き込むことだけは絶対に避けましょう。
NGパターン3. 相手に直接仕返す
患者さんを巻き込む仕返し方法以外によく取られる仕返し方法が相手に直接仕返すといったもの。反論してもやり込められるだけなので、影に隠れて相手のいないところで仕返す方法です。
- 相手の飲み物に利尿剤や下剤を混ぜる。
- 相手の私物を隠すまたは捨てる。
- 相手のロッカーを荒らしたり汚したりする。
患者さんを巻き込む方法と同様に相手の飲み物に利尿剤や下剤を混ぜる行為は、仮に成功したとしても薬事法違反となります。「ちょっとやり返すつもりで…」などといった言い訳は通用しませんし、看護師免許剥奪ものです。相手の私物を隠す行為やロッカーを荒らす行為も不法行為や盗難といった刑法に抵触する行為です。
自分の人生を棒に振ってまで自分の手を汚しつつ、相手に仕返すことほど愚かなことはありません。いじめてくる相手に仕返しをすることは否定しませんが、わざわざ自分の手を汚さずとも別の方法でも仕返しはできます。相手もろとも道連れにする覚悟がなければ、別の方法を検討しましょう。
NGパターン4. 退職時に暴露する
仕返しがしたい、でもできない人が苦し紛れにとる仕返し方法として、退職時にいじめの事実を暴露してから辞めるといったもの。
- 退職にメールで暴露する。
- 職場にビラなどで暴露する。
- 大勢の前で暴露する。
在職中にいじめの仕返しができない人ほど、退職時にいじめの事実を公表したり暴露したりしてから辞めていきますが、「してやったり」と思っているのは実は本人だけです。コンプライアンスが厳しめな病院を除いては、大抵が口頭注意で済んでしまいます。
一方でいじめの事実を暴露された職場では、「面と向かって言えない負け犬」などとボロクソに嘲笑されておしまいです。したがって、本人がそれで満足であれば問題ありませんが、いじめの仕返しとしては相手に大きなダメージを与えられません。ただ職場の雰囲気を悪くし自分の評価までも下げてしまうだけなので、効果的な仕返しとはいえないでしょう。
NGパターン5. SNSで暴露する
ここ数年、増えてきた仕返し方法として、SNSで暴露して仕返しをするといったものが挙げられますが、以下の理由からおすすめしません。
- 機密を一部暴露することになり、守秘義務に反する。
- 相手の個人プライバシーを侵害することになる。
- 悪質なものは鍵垢でも情報開示請求などで特定される。
一時期、バイトテロなどと称して飲食店などの従業員が不適切な行為をする様子をインスタグラムのストーリーという24時間経てば消去される機能で投稿していましたが、24時間が経つ前にさまざまな方面で拡散され、各方面で波紋を呼びました。(参考:“バイトテロ”再び 8年で変質した炎上の背景を考える)
もちろん、本来の投稿者である当時の大学生は現在もまともな仕事に就けずにいます。(参考:「バカッターと呼ばれ、人生終わった」21歳バイト店員の末路)
たとえ、いじめの仕返しとしてSNSに安易な気持ちで投稿する行為は、バイトテロと同じ末路をたどることになります。
- 病院側から損害賠償を請求される。
- 相手からプライバシー侵害で訴えられる。
- 看護師免許を停止または剥奪される。
SNS投稿の拡散力は、ネガティブな内容ほど投稿者が考えている以上に他人に拡散され、投稿者が投稿を削除したとしても拡散されたものはインターネット上に残り続けることになります。鍵垢の存在や暴露投稿は、今すぐはバレることはなくても大事になってからでは取返しのつかないことになります。効果があるかどうかはさておき、あなた自身へのリスクが極めて高い方法なので絶対にSNS投稿で仕返しをすることは避けましょう。
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看護師いじめの仕返しでよくある質問
これからいじめの仕返しをしようと思っている、またはいじめの相談を受けている看護師仲間数名に確認したところ、以下のような質問が寄せられました。
同じようにいじめの仕返しをしようと思っている方の参考になれば幸いです。
- 看護師いじめの仕返しをする場合、なるべく手を汚さずに仕返しできますか?
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あなたの手を汚さずに仕返しはもちろん可能です。内部告発といった部類になりますが、いじめの証拠を集めたあとに匿名で病院の事務長や部長などの上層部に密告するか、各都道府県の労働局に相談しましょう。
- いじめた相手が医師と付き合っているようですが、いじめた相手から医師を奪うのもアリですか?
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いくらいじめてくる相手といえども相手のプライベートに踏み込むのはおすすめしません。たとえ対象の女性から医師を色恋などで略奪したところで、逆恨みされてしまっては元も子もありません。
- いじめてくる師長と医師が不倫しているみたいですが、不倫を暴露するのは効果的ですか?
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効果的といえば効果的かもしれません。しかし、不倫を暴露された医師の側としてはどうでしょうか?いじめの仕返しで効果的とはいえ、関係のない第三者を巻き込むのはおすすめしません。もし仮に暴露したいのであれば、情報源があなたであることはバレないように充分な注意が必要です。
- いじめの仕返しとして相手のミスを挙げ連ねたり、暴露するのは問題ありませんか?
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職場にもよりますが、相手の感情を逆なでするだけなのでおすすめしません。あなた自身が職場内で信頼を勝ち取っている状況であれば、「~~というミスがあったのでフォローしておきました」などとしれっとミスをカバーしつつ、相手のミスを暴露するといった兵糧攻め的な観点から相手の居場所を奪うこともできますが、時間もかかりますし、目的を達成するまでに風当たりが強くなることは必至なので、「今の職場を絶対に辞めない、相手を絶対に追い出してやる!」といった気概の方であれば、中長期的に取り組んでみるのもアリではないでしょうか。
- さんざん相手に迷惑をかけて困らせてから辞めてやろうと思いますが、効果的ですか?
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基本的におすすめしません。一時的に相手が困るかもしれません。しかし、業務怠慢などの名目で病院側から損害賠償請求をされるリスクが高いので、病院側を敵に回さずに仕返しをすることをおすすめします。
- ちゃんと仕返しできるか不安です。証拠集めもできるか不安で…。
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確かに神経が図太い相手に仕返しをするとなると並大抵のことでは目的を果たすことは難しいかもしれません。今一度、自分の目的に立ち返って再考されてみてはどうでしょうか?本当に労力をかけてまで目的を果たす価値があるかどうか?もし、「価値がない」または「労力をかけたくない」場合は、退職代行を利用するなどしていち早く職場から離れて、自分自身の限りある時間を有意義に過ごすほうがよほど建設的といえるでしょう。
- 本当に仕返しをすべきか悩みます。自分がやって効果があるのか不安ですし、迷っています。
-
本当に仕返しをすべきかどうかは、「自分の時間」と「仕返ししたい気持ち」を天秤にかけてみると良いでしょう。自分の時間の方が大切と思えるなら、別の平和な職場をマイナビなどの大手求人サイトなどで探したほうが何よりあなた自身のためになります。一方で仕返ししたい気持ちが勝るのであれば、本記事の内容を参考にトコトン戦い抜いたほうが後悔は少ないでしょう。
看護師のいじめは仕返しせずに関与しないことがベスト
これまでに看護師いじめの仕返し方法について、確実な方法や効果の薄い方法など紹介してきました。これまでの内容を振り返り、以下にまとめとします。
この記事のまとめ
看護師のいじめは仕返しをせず関与しないのがベスト!
でも本当にベストな方法は、いじめられたとしても関与しないのが最善策です。実はいまあなたをいじめている看護師も入職したての頃は、プリセプターや先輩看護師、師長などからいじめを受けていたことがほとんど。いじめは許される行為ではありませんが、仕返しをするとしても時間や労力がかかり建設的ではありません。
わたし自身、新人看護師のときにプリセプターからいじめを受けていました。「コイツにギャフンと言わせてやる!」と意気込んでさまざまな証拠を集めていました。知り合いの弁護士にも相談して徹底的にやってやると秘密裏に活動をしている最中、年度替わりで新しい師長が赴任してきた途端にプリセプターからのいじめは止みました。新しく赴任してきた師長に今度はプリセプターがいじめられるようになったのです。新年度になり、GWを迎える前にわたしをいじめていたプリセプターはひっそりと辞めていきました。
実際にわたしだけでなく他のいじめに遭っていた看護師仲間のケースにおいても、いじめる側がいじめられる側になるなんてことはよくあることです。中には絶対的な権力を握っている師長が次々にいじめの対象標的(ターゲット)を変えるなどのいじめ帝国が築かれている職場もあります。
いじめてくる人間と関わっても良いことは一つもありません。いじめが横行しているような職場は周りの人がなんとかしてくれるなどと淡い期待などせずにさっさと辞めて、あなたが落ち着いてのびのびと働ける職場を探したほうがはるかに健全です。何よりあなた自身が幸せになれます。自分自身の限界を超えて、心や身体に取り返しのつかない傷を負ってしまう前にあなたが幸せになれる方法を検討してみましょう。
みちるん
自分のためにもあなたの大切な人のためにも、笑顔で心穏やかなあなたを取り戻してくださいね。
当サイトの記事で説明不足な点や解決できない疑問については、コチラのお問い合わせフォームからいつでもお知らせください。ご相談内容は、原則として公開しません。ただし、他の人にも参考になると判断した場合、相談内容に一部変更を加えるなどして、個人が特定できないような配慮をさせていただきます。
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